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Cara ADUC

Tim ha attivato 5 sim col mio codice fiscale a mia insaputa

9 agosto 2007
Domanda 9 agosto 2007
La scorsa settimana ho acquistato una sim card Tim per la prima volta nella mia vita. L'attivazione sarebbe dovuta avvenire in modo automatico dopo 48h, ma cosi' non e' successo. Mi sono recata percio' in un centro assistenza Tim per effettuare l'attivazione manuale, ma mi e' stato detto che non e' possibile attivare la carta col mio nome perche' risultano esserci gia' 5 linee Tim associate al mio codice fiscale. Per motivi di privacy pero', non mi e' stato detto di quali linee si tratta! Fatto che trovo piuttosto assurdo trattandosi di informazioni legate al mio codice fiscale!
Sono sicura al 100% che nessuno dei miei familiari ha usato i miei documenti per comperare sim card Tim, e io ho sempre e solo avuto un sim card prepagata Vodafone.
Ho inviato cosi', su consiglio di un operatore del call center Telecom, la dichiarazione di disconoscimento titolarita' di utenza e, contestualmente, l'autocertificazione del possesso linea prepagata. Ammetto che lo stesso operatore del call center era stupito dal fatto che i miei dati personali fossero associate a linee Tim, non essendo io mai stata cliente Tim.
La cosa che mi preoccupa di piu' e' che qualcuno usi i miei dati in modo in proprio. Se per ogni sim card acquistata si devono presentare sia un documento di identita' sia il codice fiscale, com'e' possibile che il mio codice fiscale sia associato a linee telefoniche prepagate che non ho MAI acquistato?
Cosa mi consigliate? E' il caso di contattare il Garante della privacy?
Grazie per l'attenzione, cordiali saluti.
Federica, da Tavagnacco/Udine

Risposta ADUC
Denunci l'accaduto a carabinieri o polizia. Qualcuno si e' impossessato dei suoi dati e il gestore non ha effettuato i dovuti controlli prima di assegnare le sim. La denuncia va fatta anche al Garante della privacy.
Inoltre, richieda spiegazioni ufficiali e un risarcimento danni al gestore tramite una raccomandata ar di messa in mora
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