Cara ADUC
Tim - disdetta contratto
Domanda
14 ottobre 2008
Salve,
vorrei sapere se è possibile disdire il contratto TIM 30 attivato in data 21/11/2007 in un negozio autorizzato Tim di Fano senza pagare la penale prevista dal contratto, in quanto ho saputo che è stata modificata la legge, (posso anche inviarvi il contratto). Anticipatamente ringrazio.
Livio, da Fano (PU)
vorrei sapere se è possibile disdire il contratto TIM 30 attivato in data 21/11/2007 in un negozio autorizzato Tim di Fano senza pagare la penale prevista dal contratto, in quanto ho saputo che è stata modificata la legge, (posso anche inviarvi il contratto). Anticipatamente ringrazio.
Livio, da Fano (PU)
Risposta ADUC
La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
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