Cara ADUC
Tim - disdetta del contratto
Domanda
19 novembre 2007
Salve, ho un disservizio con la connessione UMTS di TIM. Vivo a Padova, in piena citta', e ho sottoscritto un contratto "Tuttoincluso" (navigazione HSDPA/UMTS) con TIM. Lo stesso sito TIM dichiara una copertura completa UMTS e HSDPA della zona. Mi sono abbonato per 2 anni (obbligatori), ma noto con dispiacere che il servizio presenta troppi disservizi (mancanza di campo soprattutto). Volevo sapere, se fosse possibile (comunicando via fax e/o raccomandata e/o modulo dedicato) disdire anticipatamente l'abbonamento senza pagare ovviamente la penale. Cosa ne pensate? Grazie.
Gabriele, da Padova
Gabriele, da Padova
Risposta ADUC
Si', puo' disdire con un preavviso di trenta giorni, a mezzo raccomandata AR, senza incorrere in alcuna penale, come previsto dal decreto Bersani: clicca qui
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