Tim collegamento automatico a internet con i phone

Salve,
mi chiamo Annamaria ed ho acquistato un telefono cellulare Iphone, tale telefono se inserita una scheda TIM ha la caratteristica di collegarsi automaticamente ad internet, in modo del tutto automatico e senza rendere noto in nessun modo tale collegamento.
Questo evento di collegamento automatico si verifica solo con schede Tim e non è possibile bloccarlo, mentre utilizzando gestori come es. Wind, tra le impostazioni appare un pulsante che blocca le connessioni dando la possibilità di scegliere se collegarsi o meno.
Del collegamento automatico ne sono venuta, mio malgrado a conoscenza, quando la Tim mi ha addebitato una bolletta telefonica di oltre 2500,00 euro per traffico web, bolletta che trovo quantomeno ingiusta.
Ho contattato un mio amico che lavora al callcenter della Tim e mi ha detto che alcuni apparecchi cellulari hanno questa "infida caratteristica" e che da lui (tale amico lavora con i contratti prepagati) generalmente Tim riconosce l'errore ed abbona la prima bolletta erronea.
Io ho un contratto business e sembra che tale opzioni di cancellazione del debito, Tim non la fornisca per il mio tipo di contratto.
Ora chiedo a voi cosa debbo fare e quali sono gli strumenti che posso utilizzare per evitare questo sopruso.
Anticipatamente Ringrazio
Annamaria , da Magliano Sabina (RI)