Tim e le bollette esorbitanti

Tempo fa, esattamente a maggio 2006 ho sottoscritto un abbonamento alla Tim, in qualita' di azienda. non ho firmato un vero e proprio contratto, solo uno specchietto, l'agente avrebbe dovuto portare il contratto in seguito ma ogni volta che si cercava di contattarlo dava appuntamenti a cui non si e' mai presentato, avrebbe dovuto inviare via fax il dettaglio della tariffa a cui ci abbonavamo e questo fax non e' mai arrivato mi trovo a dover pagare 2.500,00 euro di telefonate perche' mi ha presentato una tariffa diversa da quella che ho realmente, ha "accidentalmente" dimenticato di parlare delle tasse governative, ed anche il canone di abbonamento e' diverso da quello che mi aveva annunciato. Il 50% di ogni fattura sono tutte spese di cui non ci era mai stato detto niente. Abbiamo cercato di contattare l'operatore che e' sfuggente, abbiamo cercato di contattare la Tim per avere la copia del contratto da noi sottoscritto ma ne hanno inviato uno in bianco che non si avvicina lontanamente a quei foglietti che l'agente mi ha fatto firmare. Vi sarei grato per una vostra immediata risposta. Cordiali Saluti.
Giovanni, da Palermo