TIM Bolletta gonfiata

Ho ricevuto un telegramma da Telecom in cui mi venivano segnalate anomalie di traffico sulla mia linea. Ho chiamato il numero indicatomi nel telegramma e l'operatore mi ha comunicato l'addebito di un traffico dati pari a circa ¤ 2.800. Mi ha detto che sarò contattato da TIM entro 24-48 h. Io non ho mai fatto quel traffico, non mi sono mai connesso ad Internet col mio cellulare. Dal riepilogo visibile on-line sul sito ww.tim.it il traffico dati, tra le causali presenti, è tutto attribuito ad una causale denominata "Altro traffico dati": le altri voci (WAP, Wi-fi, Servizi interattivi) sono pari a 0. Ho verificato sul mio cellulare il contatore "traffico dati": segna circa 300 KB contro i circa 500 MB che mi vengono attribuiti. La mia tariffa è "UNICA di TIM". Si tratta di un "errore" di addebito o di una truffa eseguita da qualcuno a mio danno: cosa posso fare? P.S. Non ho ancora ricevuto la fattura.
Giorgio, da Roma (RM)