Domenica 7 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Tim bolletta gonfiata

19 novembre 2008
Domanda 19 novembre 2008
qualche mese fa mi è arrivata una bolletta TIM (domiciliata su c. credito) di 2400 ¤...ho subito telefonato al call center della carta di credito tentando di bloccare la transazione, mancando alla stessa alcuni giorni; e alla TIM facendo presente che ho un contratto con un fisso predeterminato e pertanto considero errato l'importo della fattura. Ad oggi mi ritrovo con l'addebito totale sulla carta nonostante il plafond sia di 1600¤ e nonostante le assicurazioni di TIM della sospensione pagamento...
Dopo aver inviato un fax di reclamo egli uffici TIM preposti, venivo in seguito contattato per sentirmi dire che per loro era tutto regolare e che essendo già stato fatto il pagamento ritengono chiuso il reclamo, diffidandomi dall'intraprendere eventuali azioni di carattere giuridico. Dopo di che, su vostro consiglio, ho inoltrato al co.re.com. una istanza per chiarire la controversia (26/06/08),e che a tutt'oggi non mi ha più contattato...che fare ora? un grazie anticipato se mi potete dare un consiglio.
Antonello, da Cornedo Vic. (VI)

Risposta ADUC
ha compilato i modelli e inviato tutto al Corecom Veneto? Li contatti per avere conferma di avvenuta ricezione e chieda i tempi entro cui fisseranno l'udienza. Si ricordi che, trascorsi 30 giorni dalla presentazione dell'istanza di conciliazione puo' ricorrere alla giustizia ordinaria.
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →