Cara ADUC
TIM - attivazione "ProvaTIM"
Domanda
7 febbraio 2009
Il giorno 30 gennaio 2009 ho acquistato un nuovo cellulare TIM, mantenendo il mio vecchio numero telefonico (il rivenditore ha trattenuto la sim presente nella confezione).
In data odierna, 4 febbraio 2009, ho ricevuto un messaggio dal 4916 che testualmente dice: "Hai attivato ProvaTIM! Gratis 300 MMS, videomessaggi, internet sul telefonino fino a 100 MB, 3 contenuti musicali e 5 h x navigare su pc x 30 gg. Info su www.tim.it".
Non avendo mai inviato alla società TIM nessuna richiesta di attivazione di alcun servizio, tantomeno quello indicato, quale diritto ha la società TIM di attivare un servizio unilateralmente senza alcuna richiesta o consenso da parte dell'utente?
Nadia, da Solaro (MI)
In data odierna, 4 febbraio 2009, ho ricevuto un messaggio dal 4916 che testualmente dice: "Hai attivato ProvaTIM! Gratis 300 MMS, videomessaggi, internet sul telefonino fino a 100 MB, 3 contenuti musicali e 5 h x navigare su pc x 30 gg. Info su www.tim.it".
Non avendo mai inviato alla società TIM nessuna richiesta di attivazione di alcun servizio, tantomeno quello indicato, quale diritto ha la società TIM di attivare un servizio unilateralmente senza alcuna richiesta o consenso da parte dell'utente?
Nadia, da Solaro (MI)
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