Cara ADUC
TIM Alice Mobile Data Kit 100 ore
Domanda
11 agosto 2009
Salve,
io ho attivato Alice Mobile Data Kit Compreso 100 ore già da 17 mesi, ed essendo un'offerta per 24 mesi, mi rimangono ancora 7 mesi. Ultimamente, però, non prende più la linea, non funziona, e mi sembra assurdo pagare 20 euro al mese per un servizio che non ho, e non per cause mie. Ho chiamato il 119, e mi hanno detto che devo pagare una mora di circa 80 euro, più il corrispettivo per i prossimi mesi, quindi 20 euro per 7 mesi = 140 euro, più gli 80. Mi sembra assurdo dover pagare una mora e in più tutti i mesi, soprattutto perchè il servizio non funziona (e credo che abbiano tutto registrato, dal momento che chiamavo il 119 ogni volta che non andava...)
Cosa devo fare?
Luisa, da Roccavione (CN)
io ho attivato Alice Mobile Data Kit Compreso 100 ore già da 17 mesi, ed essendo un'offerta per 24 mesi, mi rimangono ancora 7 mesi. Ultimamente, però, non prende più la linea, non funziona, e mi sembra assurdo pagare 20 euro al mese per un servizio che non ho, e non per cause mie. Ho chiamato il 119, e mi hanno detto che devo pagare una mora di circa 80 euro, più il corrispettivo per i prossimi mesi, quindi 20 euro per 7 mesi = 140 euro, più gli 80. Mi sembra assurdo dover pagare una mora e in più tutti i mesi, soprattutto perchè il servizio non funziona (e credo che abbiano tutto registrato, dal momento che chiamavo il 119 ogni volta che non andava...)
Cosa devo fare?
Luisa, da Roccavione (CN)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora, chiedendo l'esatto adempimento del contratto entro 15 giorni, decorsi i quali lo stesso si intendera' risolto di diritto per loro grave inadempimento e saranno tenuti al risarcimento dei danni cagionati:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
clicca qui
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti