Tim e i 1000minuti tim

Buon giorno, vi scrivo per raccontare un fatto spiacevole che mi e' accaduto. Premetto che non sono un vostro associato e che al momento non ho nessuna intenzione di diventarlo ma desideravo portarvi a conoscenza di quanto mi e' accaduto. Questa mattina avevo bisogno del mio cellulare per un fatto importante ma con mia meraviglia mi rendo conto che il credito e' esaurito... strano! poi pero' mi sono ricordato di un sms inviatomi il 19/04/07 alle ore 15.55 dalla Tim (44544) che diceva esattamente cosi': "1000minuti Tim: Rispondi subito' si'' a questo messaggio e riceverai 1000minuti di chiamate gratis verso tutti i tim per 30gg a soli 4euro. L'offerta scade il 30/4" e siccome la proposta mi era stata fatta anche un mese fa' ed avevo accettato con la stessa modalita' (anche perche' il numero che chiamo abitualmente e' un Tim) e mi trovai bene ho fatto la stessa cosa anche questa volta... quindi rinvio il msg al 44544 (mittente) e dopo pochi minuti ricevo quest'altro sms : "La sua richiesta e' stata accolta. Tim 1000 MINUTI dura 30gg. dall'attivazione, alla scadenza potrai riacquistarla presso un negozio Tim o registrandoti su www.tim.it". Questo e' quello che e' accaduto il 19 aprile, oggi 25 aprile con il mio telefonino inutilizzabile in tasca vado a casa e chiamo il 119 erano circa le 9,30 e parlo con un operatrice che mi dice che quello che dico io potrebbe non essere vero... allora io gli dico di verificare i msg da loro inviatomi specificando la data e l'ora... per tutta risposta mi dice che non puo' fare niente e che se lo desidero posso scrivere direttamente alla Tim, dopo di che chiude bruscamente il telefono , infuriato e impotente come sempre piu' spesso capita... richiamo e un'altra operatrice mi dice che il msg e' chiaro e che sono l'unico che praticamente non lo aveva capito... sconsolato... gli dico che non utilizzero' piu' la scheda Tim, che vi avrei informato e che la stessa e mail che vi sto' inviando a voi l'avrei inviata a mi manda Rai tre. Vi ringrazio della gentile attenzione che mi avete prestato.
Orazio, da Roma