La Tim su 100 linee richieste me ne attiva solo 20

A fine ottobre siamo stati contattati da una promoter Tim ed invitati a far parte dell'offerta Tim per la pubblica amministrazione (siamo una scuola) e passare da Tim prepagata a contratto con una offerta che pareva molto vantaggiosa. abbiamo aderito e a fine ottobre tutti i documenti erano pronti ed io, che sono la referente aziendale, ho consegnato tutto alla promoter affinche' procedesse all'attivazione del contratto per 53 linee telefoniche + altre 40, per attivazioni successive. Da allora l'inferno! La mia scheda e' stata bloccata fino alla settimana scorsa senza possibilita' di chiamare. mi sono stati " congelati " anche i 98 euro che avevo sulla scheda non posso usarli ne' come prepagata ne' come contratto! Delle altre 53 linee nessuna notizia, telefonate giornaliere. Minacce nulla!!! Conclusione la settimana scorsa ci hanno concesso il passaggio di solo venti schede delle circa 100 richieste sono passate a contratto tutte tranne la MIA inoltre il contratto era vantaggioso perche' prevedeva anche la partecipazione dei familiari, cosi' non lo e'! Abbiamo stipulato un contratto per 100 linee dopo 5 mesi ce ne danno sono 20 e della mia scheda e dei miei soldi non si sa nulla sono da ben 4 mesi e mezzo in queste condizioni e alle centinaia di pratiche aperte di contestazione non ad una tim ha risposto!!! Che possiamo fare! Grazie.
Maria, da Napoli