Terreno incoltivabile

scrivo per conto di mio suocero che è un contadino e il suo terreno è reso impraticabile a causa di una perdita nella condotta ACEA che lo rende paludoso. La perdita è presente dal Maggio scorso. Acea ha effettuato tre sopralluoghi, ma ad oggi nonostante numerosi solleciti ed e-mail non è intervenuta. Credo inutile interessare nuovamente il settore reclami per le vie canoniche ( N.V. e.mail etc). Forse un'escalation ai vertici più elevati potrebbe avere qualche effetto.
L'acqua potabile che si sta disperdendo è veramente molta e anche i danni sono rilevanti.
La richiesta è di riparazione del guasto e rimborso dei danni arrecati compresa la mancata coltivazione.
Il terreno si trova al KM 52 della via tiburtina a 50 KM da Roma.
Mi potete consigliare ed eventualmente fornire i recapiti per tentare un'escalation. magari coinvolgendo anche il corpo della polizia forestale? Grazie anticipatamente.
Antonio, da Roma (RM)