Cara ADUC
Termini di vailidità di un buono d'acquisto, per merce resa
Domanda
16 febbraio 2008
Buongiorno,
ad Ottobre 2007 mi furono regalate un paio di scarpe che però risultarono essere di misura errata,
le riportai subito al punto vendita per chiedergli se era possibile sostituirle, non avendo però nell'immediato il tempo necessario per provarne un paio nuovo, la commessa mi fece un buono d'acquisto, non guardai le date che la commessa aveva riportato sul buono d'acquisto, ma mi limitai a chiederle se aveva scadenza e lo riposi nel portafogli, ella mi rispose di un anno,.
Due settimane fa (dopo circa 4 mesi) sono tornato nel negozio per utilizzare il buono ma la commessa alla cassa mi ha detto che il buono era scaduto, contrariamente a quanto mi aveva detto la sua collega scoprii che sul buono era stato riportato "Valido fino al 28-09-07" cioè la stessa data del giorno d'acquisto riportato sullo scontrino allegato.
Le ho fatto presente che secondo quanto scritto, il buono d'acquisto non avrei mai potuto utilizzarlo in quanto era già scaduto quando è stato emesso, ma la risposta è stata che comunque era scaduto perchè erano passati 30 giorni dal giorno di emissione
Pertanto Vi chiedo, che termini di validità può avere un Buono d'acquisto per reso, inoltre avendo riportato la data di "validità" uguale a quella d'acquisto può considerarsi nullo, ai sensi dell'art.2965 in quanto "rende eccessivamente difficile (in questo caso impossibile) a una delle parti l'esercizio del diritto"
Grazie
Fabio, da Busto Arsizio (VA)
ad Ottobre 2007 mi furono regalate un paio di scarpe che però risultarono essere di misura errata,
le riportai subito al punto vendita per chiedergli se era possibile sostituirle, non avendo però nell'immediato il tempo necessario per provarne un paio nuovo, la commessa mi fece un buono d'acquisto, non guardai le date che la commessa aveva riportato sul buono d'acquisto, ma mi limitai a chiederle se aveva scadenza e lo riposi nel portafogli, ella mi rispose di un anno,.
Due settimane fa (dopo circa 4 mesi) sono tornato nel negozio per utilizzare il buono ma la commessa alla cassa mi ha detto che il buono era scaduto, contrariamente a quanto mi aveva detto la sua collega scoprii che sul buono era stato riportato "Valido fino al 28-09-07" cioè la stessa data del giorno d'acquisto riportato sullo scontrino allegato.
Le ho fatto presente che secondo quanto scritto, il buono d'acquisto non avrei mai potuto utilizzarlo in quanto era già scaduto quando è stato emesso, ma la risposta è stata che comunque era scaduto perchè erano passati 30 giorni dal giorno di emissione
Pertanto Vi chiedo, che termini di validità può avere un Buono d'acquisto per reso, inoltre avendo riportato la data di "validità" uguale a quella d'acquisto può considerarsi nullo, ai sensi dell'art.2965 in quanto "rende eccessivamente difficile (in questo caso impossibile) a una delle parti l'esercizio del diritto"
Grazie
Fabio, da Busto Arsizio (VA)
Risposta ADUC
la legge non regola i buoni (anzi, per legge lei non avrebbe avuto diritto al buono, non esistendo il diritto di recesso per gli acquisti fatti in negozio). Pertanto vale la data riportata sul buono. Nel suo caso, poiche' il buono era ovviamente viziato, puo' contestare il tutto, chiedendo una estensione per evidente errore.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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