Cara ADUC
Tempi di riparazione
Domanda
28 marzo 2009
Il 14/02/2008 ho acquistato un decoder digitale terrestre telesystem,con la possibilita' di vedere i canali madiaset acquistando una smart card. A gennaio 2009 ho acquistato la card mediaset premium per vedere i canali a pagamento + il pacchetto per un mese per vedere i film ed i cartoni al costo di euro 29, dopo aver inserito la smart card i canali mediaset non si vedevano, quindi ho chiamato il centro assistenza e dopo aver fatto diverse prove la ditta telesystem mi ha detto di portare il decoder in un centro di assistenza per essere riparato o sostituito in quanto avevano avuto gli stessi problemi con altri decoder.
Ho consegnato il decoder al centro assistenza da loro indicatomi l'11/02/2009
ancora oggi non ho avuto notizie. Volevo chiedere posso essere risarcito del costo della carta mediaset premium che ho acquistato ma non ho potuto usufruire. Grazie
Silvia, da Galatone (LE)
Ho consegnato il decoder al centro assistenza da loro indicatomi l'11/02/2009
ancora oggi non ho avuto notizie. Volevo chiedere posso essere risarcito del costo della carta mediaset premium che ho acquistato ma non ho potuto usufruire. Grazie
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