Cara ADUC
Tempi previsti dal negoziante per sostituire un acquisto fatto
Domanda
20 agosto 2009
Cortesemente vorrei sapere quali sono i tempi di legge per i negozianti da dare agli acquirenti per poter sostituire un acquisto fatto da loro. Nello specifico un negoziante mi ha detto che per poter sostituire un oggetto da lui comprato posso farlo solo entro una settimana. E' vero questo? grazie
Andrea, da Roma (RM)
Andrea, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la legge indica che esiste il diritto alla sostituzione solo se l'acquisto ha un difetto di produzione e/o conformita' (Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
clicca qui), altrimenti e' a esclusiva discrezione del commerciante.
clicca qui), altrimenti e' a esclusiva discrezione del commerciante.
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