Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Teletu

28 dicembre 2010
Domanda 28 dicembre 2010
Salve
nel marzo 2010 stipulavo un contratto telefonico con Teletu (Opitel) con il quale l'operatrice prometteva ottime condizioni per la telefonia e adsl, non fidandomi…. ho poi scoperto che non era vero...., quindi dopo otto giorni calendariali ho esercitato il diritto di recesso, inviando la richiesta di recesso (con raccomandata A.R. di cui posseggo la ricevuta di ritorno firmata da OPITEL) per tornare al precedente operatore, purtroppo non è stato possibile...., ho chiesto a Opitel tramite i loro operatori il codice di migrazione, ma nonostante innumerevoli telefonate alla suddetta Società (con altro numero telefonico - dall'appartamento di mia madre - in quanto non avevo linea) non mi è stato rilasciato.. Decidevo quindi, di stipulare un nuovo contratto con nuovo numero telefonico con Infostrada, a tutt'oggi ancora uso detto contratto sia per la telefonia che per l'ADSL, intanto Teletu ha continuato e continua ad inviare fatture di pagamento bimestralmente per un servizio che non ho usufruito ne' usufruisco, visto che e sul n° vecchio del quale io ho chiesto il recesso, faccio presente inoltre che nel mese di settembre ho inviato diffida all'Opitel ad inviare fatture di pagamento, la quale mi risponde di fare adesso richiesta di recesso con raccomandata A.R..
Ho inviato regolare disdetta nei dieci giorni previsti, che vogliono ancora da me??
Telefono e gli operatori non mi danno spiegazioni, cosa devo fare???
Devo per forza rivolgermi ad un legale???
Grazie in anticipo....
Antonio, da Cava De'tirreni (SA)

Risposta ADUC
non deve recedere da nulla. Avendo gia' inviato diffida e non avendo ricevuto nessun risultato, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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