Teletu

Buongiorno, vi scrivo con la certezza assoluta di non essere nè la prima nè l'ultima consumatrice rimasta truffata da una compagnia telefonica.
Sto parlando di Tele Tu, forse la più odiata dai truffati.
Ritengo inutile che stia a raccontarvi nei dettagli tutta la mia vicenda, perchè è la stessa che capita a tanti. In breve: attivazione di un contratto non richiesto, recesso nel termine dei 10 giorni, richiesta di rientro in Telecom e da li' in poi... solo attesa.....
Oltre al danno però ora vengo anche presa in giro ancora ed ancora. Dopo la richiesta di rientro in Telecom ho infatti ricevuto diverse chiamate (finora siamo a 7) anche 2 volte al giorno di operatori Teletu che mi chiedevano con tanta gentilezza come mai ho deciso di non aderire alla loro offerta, recedendo nel termine dei 10 giorni previsti dal contratto. Dopo aver spiegato e rispiegato e rispiegato che non voglio stare con la loro compagnia perchè non offrono quello che promettono, interrompono la telefonata senza fornire nessuna risposta alla mia lamentela.
E chi se ne importa, penso io, tanto la decisione di rientrare in Telecom l'ho già presa e anche avviata.
Una sera chiama l'ennesimo centralinista, che guardandosi bene dal farsi riconoscere attraverso il codice operatore, mi chiede nuovamente come mai ho deciso di non aderire; segue la mia ennesima spiegazione un po' seccata ma comunque pacata.... e lui cosa fa?? Un bel VAFFANCULO e attacca la comunicazione.
E' forse normale? Devo arrabbiarmi oppure far finta di niente e lasciare cadere la questione?
Intanto dopo 40 giorni sono ancora senza ADSL perchè Teletu non "lascia libero" il mio numero, ho la linea telefonica ma cerco di non usarla perchè poi le bollette le dovrò pagare a Teletu.
Nel frattempo ho preparato una raccomandata dove enuncio tutto l'accaduto a Teletu e la manderò per conoscenza anche a voi, come molto chiaramente avete spiegato nelle pagine dedicate.
Chiedo consiglio a voi, certa che saprete cosa è meglio fare. Posso aspettarmi qualcosa di concreto e in un tempo non troppo lungo? Posso impuntarmi e non pagare le bollette? E' possibile che queste persone possano continuare a truffarci così senza che nessuno le fermi?
Vi ringrazio cordialmente.
Severino, da Fino Del Monte (BG)