Cara ADUC
Teletu e linea sospesa
Domanda
20 settembre 2011
Salve, ho un problema con Teletu, a causa dei disservizi con l'ufficio postale le bollette teletu non ci sono state recapitate e di conseguenza ci hanno staccato il telefono. Quando sono finalmente arrivate Teletu pretende anche il pagamento del periodo in cui non abbiamo usufruito del servizio, ne' telefonia ne' adsl, è normale? Hanno conteggiato il "Tutto compreso", servizio "Chi è" e l'adsl anche per il periodo in cui la linea era staccata...
Maurizio, da Roccagorga (LT)
Maurizio, da Roccagorga (LT)
Risposta ADUC
se il distacco del servizio avviene per morosita', dovrebbe verificare in contratto dopo quanto tempo quest'ultimo cessa i suoi effetti. Ma fino a quel momento il suo contratto e' in essere.
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