Telesystem ricevitore satellitare mod TS 4.3.C.

Nel novembre 2007 ho acquistato un ricevitore satellitare Tele System Mod TS 4.3 C con garanzia del costruttore di un anno. Due giorni fa ho fatto l'aggiornamento via satellite. L'aggiornamento si è completato e ho fatto anche la scansione dei canali, ma dopo, alla prima selezione di canale si è bloccato. Oggi 15.09.08, ho chiamato il numero verde 199.214.455 di TS e dopo la mia spiegazione mi hanno detto che non riconoscono la garanzia in quanto l'aggiornamento non è stato autorizzato nel senso che l'apparecchio avvisa quando è presente un upgrade riconosciuto. Scorrendo il manuale NON esiste nessun capitolo che sottolinei questo punto (CAP 3.4.4) e l'apparecchio non avvisa assolutamente che quello che tu stai per scaricare non è adatto quindi se tu scarichi qualcosa di diverso e sbagliato te lo "bevi" sino alla fine. Penso alle molte persone come me che si ritrovano un ricevitore inutilizzabile pagato 80¤ e per la riparazione ne chiedono 50 + trasporto. Tutto questo è semplicemente ASSURDO !!!!!
Come potete aiutarmi ?
Grazie infinite
PS:
link del manuale TS 4.3 C aggiornato al 17.03.08.
http://www.telesystem.it/tls/export/sites/default/it/download/manuali/files/Manual_TS4.3C_Rev03.pdf
Giovanni, da Martinsicuro (TE)