Cara ADUC
Telepiu, attuale sky, chiede ancora rimborso tramite una socetà di recupero crediti!
Domanda
9 febbraio 2009
Spett.le aduc, sono circa 18 mesi che vengo tartassato da società di recupero crediti di roma che per nome e per conto della telepiu, ora sky dice di vantare 261 euro per soldi che dovevo ancora alla telepiu.
Premesso che il sottoscritto era allora cliente telepiu della piattaforma digitale seca, che per problemi inerenti la mia professione che mi portava errante in giro per l'italia non pagai un bimestre e la società telepiu interruppe l'abilitazione e l'inibizione della smart card, pertanto al mio mancato pagamento io non ebbi nessun servizio da loro. Pochi mesi dopo ci fu chiusura della società telepiu che fusa con altri colossi della televisione digitale ebbe poi a formarsi in Sky italia che utilizzava un sistema assolutamente diverso di trasmissione e di decodificazione per gli utenti diverso dalla società telepiu. Da quel momento non ho mai piu' avuto contatti con la società telepiu che lamentava il credito ne' quantomeno da parte della nuova società sky per risolvere bonariamente il vecchio contratto e l'inserimento nella nuova clientela sky sostituendo anche gli apparecchi che non erano piu' idonei per la ricezione del nuovo sistema della società Sky. Ma ho ricevuto prima telefonicamente (premesso di non aver mai dato l'assenso all'utilizzo dei miei dati), poi tramite posta ordinaria, di una società di roma che vantava il diritto di recuperare il credito in pendenza con telepiu, al mio rifiuto e alla mia lamentela sul fatto che fossi stato contattato senza il mio assenso non si fecero piu' sentire. Oggi invece un'altra società diversa da quella precedente vanta il diritto di aver avuto mandato da sky per i recupero credito. Se il rapporto tra telepiu e il sottoscritto è finito in quanto non avendo pagato loro mi hanno disattivato il servizio; la società chiude; mi contattano due società di crediti una che assorbe l'altra, insomma dopo circa 3 anni e mezzo devo ancora essere importunato da loro? devo pagare o no?
Alessandro, da Marcianise (CE)
Premesso che il sottoscritto era allora cliente telepiu della piattaforma digitale seca, che per problemi inerenti la mia professione che mi portava errante in giro per l'italia non pagai un bimestre e la società telepiu interruppe l'abilitazione e l'inibizione della smart card, pertanto al mio mancato pagamento io non ebbi nessun servizio da loro. Pochi mesi dopo ci fu chiusura della società telepiu che fusa con altri colossi della televisione digitale ebbe poi a formarsi in Sky italia che utilizzava un sistema assolutamente diverso di trasmissione e di decodificazione per gli utenti diverso dalla società telepiu. Da quel momento non ho mai piu' avuto contatti con la società telepiu che lamentava il credito ne' quantomeno da parte della nuova società sky per risolvere bonariamente il vecchio contratto e l'inserimento nella nuova clientela sky sostituendo anche gli apparecchi che non erano piu' idonei per la ricezione del nuovo sistema della società Sky. Ma ho ricevuto prima telefonicamente (premesso di non aver mai dato l'assenso all'utilizzo dei miei dati), poi tramite posta ordinaria, di una società di roma che vantava il diritto di recuperare il credito in pendenza con telepiu, al mio rifiuto e alla mia lamentela sul fatto che fossi stato contattato senza il mio assenso non si fecero piu' sentire. Oggi invece un'altra società diversa da quella precedente vanta il diritto di aver avuto mandato da sky per i recupero credito. Se il rapporto tra telepiu e il sottoscritto è finito in quanto non avendo pagato loro mi hanno disattivato il servizio; la società chiude; mi contattano due società di crediti una che assorbe l'altra, insomma dopo circa 3 anni e mezzo devo ancora essere importunato da loro? devo pagare o no?
Alessandro, da Marcianise (CE)
Risposta ADUC
la prescrizione delle richieste, in assenza di altrettante richieste ufficiali tramite raccomandata A/R, e' di cinque anni. Per cui, visto che comunque il debito esisteva (il servizio le fu tolto proprio per questo motivo), decida se pagare o di farlo solo in presenza di richieste ufficiali, auspicando che le pervengano dopo cinque anni.
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