Cara ADUC
Telefono motorola non funzionante
Domanda
24 luglio 2009
Salve,
un anno fa ho preso in uso insieme al contratto vodafone un cellulare motorola di nuova generazione. Due giorni dopo gia' non funzionava piu. Lo mandano all'assistenza e me lo restituiscono dopo 3 mesi. Poco dopo di nuovo il telefono non funziona (non trova mai la linea e la perde subito e si scarica di continuo). Di nuovo all'assistenza, me lo restituiscono due giorni. Oggi scopro che un'altra volta non fa. Mi dicono che verrà rimandato all'assistenza motorola. Credo invece di aver diritto ad un cellulare nuovo. Sbaglio?
Grazie
Davide, da Castelnuovo D'elsa (FI)
un anno fa ho preso in uso insieme al contratto vodafone un cellulare motorola di nuova generazione. Due giorni dopo gia' non funzionava piu. Lo mandano all'assistenza e me lo restituiscono dopo 3 mesi. Poco dopo di nuovo il telefono non funziona (non trova mai la linea e la perde subito e si scarica di continuo). Di nuovo all'assistenza, me lo restituiscono due giorni. Oggi scopro che un'altra volta non fa. Mi dicono che verrà rimandato all'assistenza motorola. Credo invece di aver diritto ad un cellulare nuovo. Sbaglio?
Grazie
Davide, da Castelnuovo D'elsa (FI)
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