Cara ADUC
Telefono mai chiesto
Domanda
2 ottobre 2008
Cara Aduc,
un paio di giorni fà mi è stato consegnato a casa un telefono telecom per l'esattezza un SIRIO BY ALICE e tutto quì niente di anomalo tranne che per il fatto che io di questo apparecchio non ho fatto mai richiesta ne' scritta ne' verbale e per giunta questo telefono mi è stato lasciato fuori la porta senza che io firmassi nessuna bolla di consegna nè tantomeno rifiutassi. Ora sono 3 giorni che chiamo il 187 e mi dicono di rispedirlo a mie spese ad Asti. Vi chiedo consiglio su come devo agire perchè io il telefono ripeto non l'ho ordinato e non ho nemmeno intenzione di pagare 7 euro mensili per questo telefono, in poche parole sono vittima di un raggiro da parte di telecom.
PS: è già la seconda volta visto che già 2 mesi fa ho dovuto combattere perchè mi era stata attivata la teleconomy relax senza che ne facessi richiesta.
VI PREGO AIUTATEMI NON CE LA FACCIO PIU'.
grazie
un paio di giorni fà mi è stato consegnato a casa un telefono telecom per l'esattezza un SIRIO BY ALICE e tutto quì niente di anomalo tranne che per il fatto che io di questo apparecchio non ho fatto mai richiesta ne' scritta ne' verbale e per giunta questo telefono mi è stato lasciato fuori la porta senza che io firmassi nessuna bolla di consegna nè tantomeno rifiutassi. Ora sono 3 giorni che chiamo il 187 e mi dicono di rispedirlo a mie spese ad Asti. Vi chiedo consiglio su come devo agire perchè io il telefono ripeto non l'ho ordinato e non ho nemmeno intenzione di pagare 7 euro mensili per questo telefono, in poche parole sono vittima di un raggiro da parte di telecom.
PS: è già la seconda volta visto che già 2 mesi fa ho dovuto combattere perchè mi era stata attivata la teleconomy relax senza che ne facessi richiesta.
VI PREGO AIUTATEMI NON CE LA FACCIO PIU'.
grazie
Risposta ADUC
legga e proceda, dicendo che il telefono e' a casa sua a loro disposizione ed, eventualmente, prendano appuntamento per venire a ritirarlo:
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