Cara ADUC
Telefono H3G in comodato d'uso
Domanda
5 febbraio 2011
Ho un telefono in comodato da 49€ subito + 30€ al mese x 24 mesi il telefono era già rotto da subito, non me lo cambiano non mi danno un telefono sostitutivo e ho dovuto girare io per risolvere qualche problema, ho qualche diritto o devo aspettare i tempi del servizio assistenza che lo riparano?
Fabio, da Bologna
Fabio, da Bologna
Risposta ADUC
deve verificare cosa prevedono le condizioni di contratto da lei accettate. Solitamente prevedono la riparazione/sostituzione. Se cosi' e', si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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