Cara ADUC
Telefonia - richiesta sospetta
Domanda
31 maggio 2008
Il giorno 26 maggio 2008 mia madre ha ricevuto una telefonata sul telefono fisso di casa. Una voce registrata le disse che c'era "un messaggio urgente" e che per ascoltarlo avrebbe dovuto premere il tasto "1" sulla tastiera del telefono. Mia madre ha premuto il tasto "1", ma a quel punto non ha sentito più alcuna voce o suono e ha riattaccato. Ora temo che si possa essere attivato chissà quale servizio a pagamento... Dobbiamo fare qualcosa per tutelarci contro eventuali futuri addebiti per servizi "fantasma"? Con che modalità e tempistica? Vi ringrazio, cordiali saluti
Carlo, da Spinea (VE)
Carlo, da Spinea (VE)
Risposta ADUC
attualmente non le consigliamo di fare alcunche' se non ricordarsi della data e magari salvare prove testimoniali dell'accaduto. Ad ogni richiesta che non le torna, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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