Cara ADUC
Telefonia - penali per recesso anticipato
Domanda
21 dicembre 2009
Salve,
le scrivo da una società di bari. Vorremmo recedere anticipatamente dal contratto di telefonia. Il gestore ci ha comunicato che ci applicherà le penali.
Vorremmo sapere se potete tutelarci e difenderci nelle sedi opportune e ovviamente fornirci il relativo costo.
Grazie.
Alessandro, da Bari (BA)
le scrivo da una società di bari. Vorremmo recedere anticipatamente dal contratto di telefonia. Il gestore ci ha comunicato che ci applicherà le penali.
Vorremmo sapere se potete tutelarci e difenderci nelle sedi opportune e ovviamente fornirci il relativo costo.
Grazie.
Alessandro, da Bari (BA)
Risposta ADUC
le penali non sono previste per legge, anche per le aziende. La disdetta la puo' fare tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Dovra' invece pagare le spese di disattivazione (qualche decina di euro) previste in contratto. Nel caso faccia la disdetta in forma di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Per la nostra assistenza, nel caso, verifichi qui:
https://www.aduc.it/info/consulenza.php
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