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Cara ADUC

Telefonia: negata portabilita' per il numero fisso

10 aprile 2008
Domanda 10 aprile 2008
Salve, ero un cliente Telecom e 2 anni fa circa decisi di passare a Tiscali sia per la ADSL che per la linea telefonica facendo la portabilità del numero, adesso pero' ho contattato Fastweb sia per ADSL che telefono, la quale mi ha dato disponibilità, il problema è che non posso fare la portabilità del numero telefonico poichè è previsto solo da o verso Telecom (cosa che già mi risulta strana), decido cosi di tornare prima a Telecom e li contatto, mi risponde un operatrice e mi dice che posso fare la portabilità verso di loro, pero' il contratto ha la durata minima di 1 anno. Quindi mi trovo nella condizione che se volessi passare a Fastweb senza perdere il mio numero dovrei tornare a Telecom per 1 anno per poi passare a Fastweb facendo la portabilità in tutti e due i casi con un dispendio di tempo e soldi ovviamente notevole. E poi si parla di libera offerta. La mie domande sono: possibile che non si possa fare la portabilità tra 2 operatori se uno di loro non è Telecom? Ed è vero che i contratti hanno durata minima 1 anno? Grazie.

Risposta ADUC
in ordine:
1) ancora cio' non e' possibile. La portabilita' del numero e' infatti garantita solo per i numeri cellulari;
2) no. Il decreto Bersani-bis ha abolito i vincoli di durata dei contratti, consentendo di disdire in qualsiasi momento senza penali, dando un preavviso di 30 giorni.
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani: clicca qui
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