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Cara ADUC

Telefonia mobile H3G (3 italia)

29 agosto 2008
Domanda 29 agosto 2008
Ormai più di un anno fa ho scoperto di essere intestatario di molte utenze H3g. Dopo alcune comunicazioni con H3g mi sono rivolto al vicino comando dei carabinieri per sporgere denuncia (come da loro consiglio). Tuttavia i carabinieri hanno segnalato la necessità di prova scritta (in particolare mi è stata richiesta copia dei contratti delle numerazioni interessate). A questo punto è iniziato un botta risposta con i vari reparti di H3G. Dopo vari mesi di chiamate mi hanno informato che non sono autorizzati a rilasciarmi copia dei contratti. Ho inviato fax e raccomandate ma ad oggi ancora niente. Nel frattempo si sono aggiunte altre attivazioni a mio nome e mi sono dovuto anche presentare dai carabinieri (un utente ha acquistato da una terza persona una sim a me intestata. All'atto della disattivazione dell'utenza per i motivi sopra esposti ha ben pensato di denunciarmi). Come devo comportarmi? A chi posso rivolgermi? Ho controllato anche la documentazione del Co.Re.Com ma non ho trovato elementi utili.
Stefano, da Cinisello Balsamo (MI)

Risposta ADUC
le consigliamo vivamente di sporgere ugualmente denuncia scritta nei confronti di ignoti aggiungendo anche la provata impossibilita' di ottenere copia dei contratti e chieda di essere avvertito in caso di archiviazione ex art. 408 c.p.p.
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