Cara ADUC
Telefonia contratto non rispettato
Domanda
24 ottobre 2008
Gestore telefonico BT Italia.
Mi ha proposto una tariffa fissa mensile e mi invia fatture di importi diversi e molto elevati.
Già in Agosto gli ho inviato una lettera di messa in mora.
Ho fatto diversi tentativi di contattarli ma ho avuto solo promesse.
Oggi mi é arrivata una raccomandata con ingiunzione a pagare, pena il distacco della linea entro 10giorni.
Secondo il Vs consiglio ho sentito l'ufficio del giudice di pace.
La segretaria mi ha detto che al massimo il giudice può convocarli in udienza ma, non essendo obbligatorio presentarsi, tutto finirebbe li'.
Mi ha quindi consigliato di rivolgermi ad un legale.
L'importo totale del contenzioso é fin'ora di circa 1200 euro.
Come debbo comportarmi
Grazie
Adolfo, da Massa Lombarda (RA)
Mi ha proposto una tariffa fissa mensile e mi invia fatture di importi diversi e molto elevati.
Già in Agosto gli ho inviato una lettera di messa in mora.
Ho fatto diversi tentativi di contattarli ma ho avuto solo promesse.
Oggi mi é arrivata una raccomandata con ingiunzione a pagare, pena il distacco della linea entro 10giorni.
Secondo il Vs consiglio ho sentito l'ufficio del giudice di pace.
La segretaria mi ha detto che al massimo il giudice può convocarli in udienza ma, non essendo obbligatorio presentarsi, tutto finirebbe li'.
Mi ha quindi consigliato di rivolgermi ad un legale.
L'importo totale del contenzioso é fin'ora di circa 1200 euro.
Come debbo comportarmi
Grazie
Adolfo, da Massa Lombarda (RA)
Risposta ADUC
ci sembra strano che all'ufficio del giudice di pace le abbiano dato quella informazione. Comunque, per legge, e' obbligatorio prima esperire un tentativo di conciliazione al Corecom e solo in caso di fallimento dello stesso, ci si puo' rivolgere al giudice di pace in contenzioso che, per l'importo che ci ha indicato, salvo specifica dispensa del giudice, e' obbligatorio farsi assistere da un avvocato.
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