Cara ADUC
Telefonia cellulare: ho diritto al rimborso?
Domanda
27 settembre 2008
Oggi ho acquistato un telefono cellulare richiedendo al venditore le seguenti caratteristiche:
- bluetooth, lettore FM, lettore MP3, fotocamera, display a colori, cavo di connessione usb, personalizzazione del tema grafico. Il commesso del negozio presso il quale ho effettuato l'acquisto mi ha assicurato che il telefono possiede queste funzioni, ma tornato a casa ho scoperto che il telefono non da la possibilità di cambiare il tema grafico, caratteristica che io ho richiesto esplicitamente. Posso richiedere il rimborso?
Mattia, da Savona (SV)
- bluetooth, lettore FM, lettore MP3, fotocamera, display a colori, cavo di connessione usb, personalizzazione del tema grafico. Il commesso del negozio presso il quale ho effettuato l'acquisto mi ha assicurato che il telefono possiede queste funzioni, ma tornato a casa ho scoperto che il telefono non da la possibilità di cambiare il tema grafico, caratteristica che io ho richiesto esplicitamente. Posso richiedere il rimborso?
Mattia, da Savona (SV)
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