Telefonia Adsl: Abusi? segnalo

Lungi dal semplificarsi, le richieste di 'penali' da parte degli operatori di telefonia/adsl crescono in senso monetario e si diversificano.
Questo è Wind Infostrada:
15. Durata - Proroga tacita - Recesso e Contributi. 15.3) Nel caso in cui il Cliente receda, anche tramite un terzo operatore, gli verrà addebitato un importo commisurato ai costi di disattivazione sostenuti da Infostrada come previsto dall’art.1 comma 3 del D.Lgs. 7/2007, quantificati come di seguito indicato.
• 35,00 euro nel caso in cui la richiesta preveda la riattivazione del servizio con Telecom Italia (rientro) o con un altro operatore (migrazione). Nel caso in cui la migrazione verso altro operatore implichi la sola Portabilità del Numero verranno applicati i costi previsti per la cessazione, con le modalità di seguito descritte. Tale richiesta infatti, comporta non solo la migrazione del numero, ma anche la cessazione degli altri servizi attivati con Infostrada sulla stessa linea.
• Nel caso in cui la richiesta implichi la cessazione del servizio senza riattivazione con altri:
- 65,00 euro per servizio attivo sulla rete Infostrada
- 65,00 euro nel caso di cessazione contestuale del servizio voce ed ADSL, anche in tecnologia VoIP, o del solo servizio ADSL in interconnessione (rete di accesso Telecom Italia), non attivi su rete Infostrada
- 55,00 euro per il solo servizio voce non attivo su rete Infostrada.
I suddetti importi non verranno applicati qualora l’attivazione del servizio avvenga con le modalità previste dall’art. 12.3.2
E' consentito tutto ciò?
Ringrazio per l'attenzione
Maria, da Fidenza (PR)