Cara ADUC
Telefoni Tre
Domanda
28 aprile 2008
TRE. Da maggio del 2007 ho richiesto lo sblocco del videofonino sia di mia moglie che il mio essendo passati con TIM e avendo esigenze di usare altre schede sim. Prima ci hanno fatto scaricare i moduli di sblocco, poi una volta inviati, li abbiamo rinviati ad un altro numero di fax dietro segnalazione degli operatori TRE. A Settembre 2007 ci viene richiesto di inviare ancora dati per lo sblocco, a Novembre ci viene detto di inviare i videofonini presso il centro TRE a Liscate per l'intervento tecnico sulle schede. Il 4 dicembre tramite DHL li invio ignaro che non era a mie spese, dopo numerose E-mail e telefonate con diverse arrabbiature oggi 24 Aprile 2008 ho dovuto recarmi io presso un centro dove DHL consegna pacchi a circa 26 km da casa mia, per ricevere un videofonino senza batteria e cover di chiusura, con la quale li ho spediti, un videofonino invece non l'ho ancora ricevuto. Grazie a questo posso proprio consigliare chiunque di NON COMPRARE NULLA CHE SIA TRE.
Paolo, da Vertova (BG)
Paolo, da Vertova (BG)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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