Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Telefoni hg3

6 ottobre 2009
Domanda 6 ottobre 2009
Buongiorno, ho stipulato un contratto in abbonamento di un telefono 3 di euro 20 al mese un anno fa, io non ho mai pagato questo abbonamento ed ora giustamente dopo un anno mi è arrivata una lettere dalla riscossioni crediti di euro 500 da pagare, somma che cmq mi sembra molto eccessiva da pagare, volevo un consiglio di come togliermi da questo pasticcio in modo sicuro, anche perchè con tutte le cose che sento ho paura di pagare a vita questa storia...Inoltre il telefono va restituito ugualmente? Anche se con quello che mi hanno chiesto di pagare me ne compro 3 di questi telefoni... preciso che cmq il contratto ho provato a disdirlo tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, ma la hg3 non si e mai fatta sentire.
Rodolfo, da Torino (TO)

Risposta ADUC
non conosciamo le condizioni riportate nel contratto, quindi non siamo in grado di stabilire se l'importo è regolare o meno (lo può verificare lei stesso). Il gestore non le può chiedere importi relativi a periodi successivi ad essa (o meglio, successivi ai 30 giorni di preavviso). Se il telefono era in comodato d'uso, andava restituito nei termini e nei modi previsti dal contratto. Qui una scheda utile sull'argomento:
http://avvertenze.aduc.it/osservatorio
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
/tlc+legge+bersani+durata+dei+contratti+stato+dell_13961.php
Se ha modo di provare l'avvenuto invio della disdetta, contesti l'addebito con lettera racc. a/r di messa in mora chiedendo una rettifica del calcolo:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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