Telefonate on addebitate in precedenza TELECOM

Buongiorno, ieri ho ricevuto la bolletta TELECOM, in cui ho trovato addebitate chiamate fatte in precedenza (dal 10/08 al 08/09).
Ho chiamato x delucidazioni, e mi è stato risposto che nelle vecchie bollette di quel periodo mi hanno addebitato solo canone e Alice flat, lasciando indietro le chiamate (non sapendo dirmi se x errore o perchè!)
Ma controllando il resoconto telefonico, mi sono reso conto che le chiamate addebitate nella fattura, rimanevano quasi sempre entro l'ora di urbane e la 1/2ora di interurbane incluse nel contratto.
Ho richiamato facendo presente questa cosa il 187, ma mi è stato risposto che rimanevano gratuite se fossero state fatturate nel bimestre corretto, ma fatturandole ora, a loro dire, devo pagarle interamente! Perché? Quelle ore mi spettavano di contratto! Mi chiedo se è legale questa cosa, dato che io non ho chiesto venissero fatturate dopo 1 anno.
E dato che è un errore loro, non capisco perchè ci devo andare di mezzo io, e pagare per qualcosa che sembra quasi fatto apposta per farmi pagare qualcosa di più...
Intanto grazie
Buona giornata
Roberto, da Giussano (MB)