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Cara ADUC

Telefonate insistenti Tele 2

17 novembre 2009
Domanda 17 novembre 2009
Da alcuni mesi ricevo costantemente 2-3 telefonate al giorno da compagnie telefoniche quali tele 2 e fastweb. La prima sopratutto è particolarmente insistente e fastidiosa, chiamando a diverse ore della giornata e cambiando spesso operatore. Tra l'altro queste persone mettono in dubbio il fatto che un familiare sia fuori di casa e richiamano puntualmente per verificare se è vero.
Non c'è modo per dissuadere questi operatori che fanno molte domande sulla vita privata degli intestatari di bolletta e si arrabbiano se li tratti malamente dopo l'ennesimo rifiuto alle proposte di cambiare contratto o aderire a questa o quella promozione.
Alla telecom ci hanno detto di cambiare numero. Ma come è possibile arrivare a questi punti e poi a che servirebbe dato che già una volta l'hanno avuto disponibile per il loro database ma da chi poi? Dalla telecom stessa?
Come mi devo comportare? Grazie per io vostri preziosi consigli
Antonio, da Bordighera (IM)

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