Cara ADUC
Telefonate indesiderate vodafone
Domanda
28 novembre 2008
Buongiorno, vorrei chiedere consiglio per il problema in oggetto. Circa da settembre 2008 Vodafone ha cominciato a tempestarmi di telefonate a volte anche tutti i giorni per proposte commerciali, a cui ho sempre risposto negativamente, pregandoli di non chiamare più in quanto sarei stata io stessa a farmi avanti qualora avessi voluto accettare qualsiasi loro offerta. Niente da fare: mi tempestano tuttora di telefonate. Non è valso a nulla arrabbiarsi, minacciarli di cambiare gestore e di scrivere al garante della privacy, anzi mi hanno risposto con saccenza che non sarebbe servito a nulla in quanto avrei dato io stessa a loro il consenso per telefonarmi. Ho scritto anche al garante della privacy, ma non ho ancora ricevuto riscontro. Nel frattempo, vedendo una puntata di Mi Manda Rai 3 che trattava proprio questo argomento, ho scoperto che potrei anche fare una denuncia penale, ma non so come e a quale ente inoltrarla: potete dirmi qualcosa in proposito? Inoltre ho paura che mi attivino qualche contratto senza il mio consenso, come succede spesso con queste attività di teleselling con contratti vocali e spero che con la denuncia penale queste "molestie" cessino in fretta. Rimango in attesa di riscontro
Cordiali saluti
Stefania, da Marina Di Ravenna (RA)
Cordiali saluti
Stefania, da Marina Di Ravenna (RA)
Risposta ADUC
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