Cara ADUC
telefonata teletu
Domanda
10 aprile 2012
Salve, venerdi 30/03 ho inviato una raccomandata di disdetta a teletu per modifiche contrattuali.
oggi ricevo una strana telefonata da teletu per propormi di passare con loro e mi dicono che il piano tariffario in essere non è più sottoscrivibile, quindi sostanzialmente o passo con loro o pago 40 euro per disdire il piano tariffario. rispondo dicendo che ho già mandato una raccomandata il giorno 30/03 e di attenersi a quello che c'è scritto.
Ora mi sorge il dubbio, avranno già ricevuto la raccomandata e tentano di farsi pagare la disdetta?
In questo caso fa fede la data di invio della mia raccomandata oppure potrebbe essere valido il loro successivo tentativo telefonico?
Come mi devo comportare?
Cordiali Saluti
Grazie
Fausto, da Parma (PR)
oggi ricevo una strana telefonata da teletu per propormi di passare con loro e mi dicono che il piano tariffario in essere non è più sottoscrivibile, quindi sostanzialmente o passo con loro o pago 40 euro per disdire il piano tariffario. rispondo dicendo che ho già mandato una raccomandata il giorno 30/03 e di attenersi a quello che c'è scritto.
Ora mi sorge il dubbio, avranno già ricevuto la raccomandata e tentano di farsi pagare la disdetta?
In questo caso fa fede la data di invio della mia raccomandata oppure potrebbe essere valido il loro successivo tentativo telefonico?
Come mi devo comportare?
Cordiali Saluti
Grazie
Fausto, da Parma (PR)
Risposta ADUC
la telefonata non ha nessun valore legale, ma fa fede la data della sua raccomandata A/R di disdetta.
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