Cara ADUC
Teledue
Domanda
10 marzo 2011
Salve, ho richiesto a settembre l'attivazione di una linea adsl e telefonica a Teledue, dopo svariati mesi di attesa mi hanno inviato una lettera (che non ho più) con scritto che non potevano effettuare il collegamento poichè nella mia zona non c'era la porta per allacciare il telefono. Dopo tre mesi mi è arrivata la bolletta da pagare di un servizio che non esiste e chiamando l'assistenza sanno solo dirmi che per loro il servizio risulta attivo. Che posso fare? non possono fare un controllo e verificano che qui non c'è nulla?
Violetta, da Urbino (PU)
Violetta, da Urbino (PU)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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