Teledue, contratto senza volontà

Buongiorno, il 16 luglio ho ricevuto una telefonata da teledue, dove mi si diceva che in quanto cliente telecom italia da più di 10 anni avevo diritto ad una riduzione delle tasse e che di questa operazione si occupavano loro per telecom. Ho precisato che non volevo in alcun modo cambiare gestore e che pertanto sarei rimasta con telecom come unico operatore. Mi hanno garantito che la registrazione che avrei dovuto fare era solo per la riduzione delle tasse.
Purtroppo ho fatto la registrazione ed in data odierna ho ricevuto il contratto con teledue, (ma non bisogna firmare niente?) dove mi si dice che la nuova linea sarà attiva contando 4 settimane dal 16 luglio. Ho chiamato entrambe gli operatori i quali mi hanno detto che il distacco amministrativo è già avvenuto, alla telecom ho già chiesto il rientro per il quale però servono dai 40 ai 120 gironi e ¤ 95,00 da pagare.
Io non voglio passare a teledue e specialmente rimanere senza linea, perchè ho assoluto bisogno di telefono ed internet. Come posso fare?
N.B.: la linea è intestata a mio marito
Grazie e buona giornata
M.cristina, da Busto Arsizio (VA)