Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Telecom

5 marzo 2011
Domanda 5 marzo 2011
Dopo 8 anni di domanda a Telecom sulla copertura della ADSL nella mia zona, ci viene ancora risposto che la centrale e' satura e di vecchia concezione. C'e' da tenere presente che io abito in una strada statale divisa da due comuni di cui un lato la copertura ADSL ce', e fa' parte del comune di Signa (Fi), invece la parte dove sto' io che e' del comune di Campi Bisenzio (Fi) c'e' un tratto di 1Km di cui ci sono varie case di cui la mia, che non siamo coperti dalla ADSL, perche' siamo allacciati a quella vecchia centrale. Io mi chiedo ma a oggi che siamo nel 2011 e che da quasi tutte le parti della provincia di Firenze, se non tutte, sono coperte dal servizio, e' giusto che noi ancora non abbiamo il diritto di averlo? E dobbiamo andare a fare abbonamenti a chiavette internet, che per la maggior parte delle volte non vanno come dovrebbero andare. Vorrei sapere gentilmente se e' un nostro diritto averlo o no, e se ci fosse la maniera in cui dobbiamo comportarci con TELECOM, dato che sono loro che gestiscono le linee telefoniche, perche' anche se volessi fare contratto con altri non posso, perche' mi dicono che la centrale non sopporta il servizio, e non si sa' nemmeno quando accadra' che possiamo avere la fortuna di poter avere ADSL. Come vi ripeto e piu' di 8 anni che mi sento dire vedra' prima o poi arrivera' anche da voi il servizio. Ringraziandovi anticipatamente aspetto una vs. risposta.
Grazie distinti saluti.
Marco, da Vaiano (PO)

Risposta ADUC
non esiste ancora, ad oggi, purtroppo un diritto alla copertura Adsl. Si faccia in ogni caso valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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