Telecom

Ho chiuso il mio ristorante febbraio 2009. Subito dopo ho contattato Telecom x chiedere se era possibile mantenere la linea attiva, nonostante la cessata attività, per poter salutare i clienti mezzo segr tel. Mi è stato detto che era possibile senza problemi, a dicembre 2009 ho ricevuto fatt.di 364.50 euro per non aver raggiunto la quota minima garantita.. per forza.. il ristorante era chiuso!!devo pagare? l'operatore non aveva il dovere di ricordarmi il contratto che prevedeva la quota minima da raggiungere nell'anno? ho saputo che il mio contratto risale al 1997. ne ho piu' volte richiesto una copia ma ad oggi non l ho ottenuta. il 2 novembre dovrò pagare i 364.50 euro.sono profondamente arrabbiata.
Cinzia, da Mombello Monferrato (AL)