Telecom

Ho cambiato casa e siccome non potevo essere raggiunto da Tele2 col quale avevo un rapporto precedente, ho definito con Telecom un contratto Alice mai però ricevuto per iscritto.
Sulla prima bolletta mi sono trovato nella fattura datata 5 febbraio 2010 una parcella di € 428.
Riassumendo tale parcella includeva:
1) il costo internet 7 Mega e Linea voce per il periodo di dicembre e febbraio di circa € 120,
2)un costo di € 94 per i mesi futuri di marzo e aprile,
3)il costo di € 80 per anticipo conversazioni
4) una parcella di altri € 80 per attivazione linea telefonica meno il promozionale di circa € 25
+ naturalmente IVA per un totale di € 428.
Ho chiesto perché mi hanno addebitato € 80 per anticipo conversazioni
e perché mi hanno già addebitato marzo e aprile.
Al 187 mi hanno risposto che tale anticipo è come una caparra che mi
verrà tolta se verrà effettuato in futuro un addebito bancario anziché
con bolletta.
La scadenza è del 10 marzo ed io vorrei pagare in due rate in quanto
l'importo di € 428 è molto elevato e perché non ritengo giusto che
debba versare: due mesi in anticipo e versare una caparra di € 80
solo perché non intendo pagare tramite banca.
Vi sarei grato se vorrete darmi una risposta confortante.
Grazie
Cipriano, da Padenghe Sul Garda