Cara ADUC
Telecom
Domanda
16 settembre 2008
Salve, sono titolare di una società snc, ovviamente ho la linea telefonica con telecom. Premetto che generalmente leggo attentamente e puntigliosamente tutto prima di dare l'ok. Ho attivato alice tutto incluso perchè riscontravo una certa convenienza e sopratutto perchè c'erano 2 mesi gratis e nessun costo di attivazione o altro. La telecom ha dimenticato i due mesi gratuiti ed ho risolto dopo molte telefonate. Adesso dopo 10 mesi mi chiedono un recupero importi non fatturati (che non è stato possibile inserire in precedenza) così scrivono, di ¤. 79,00. Possono chiedere questa somma dopo tutto questo tempo?
Calogero, da Sciacca (AG)
Calogero, da Sciacca (AG)
Risposta ADUC
si', dato che le bollette si prescrivono in 5 anni. Puo' comunque contestare l'addebito se non e' indicato il titolo della richiesta. Nel caso, richieda il dettaglio degli addebiti con racc. a/r di messa in mora:
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