Telecom

Mi chiamo Roberto e scrivo solo per un consiglio mi e' arrivata una bolletta telecom di 1200 euro ora premetto non contesto l'importo anche se pure strano ma il modo operandi della ditta Telecom all'arrivo di questa bolletta avrei spakkato il telefono ma mia moglie mi ha fatto desistere.
chiamo il 187 per spiegazioni e premetto che io e mia moglie abbiamo sempre pagato le bollette che loro ci inviavano bimestralmente ma purtroppo da frettoloni come siamo si pagava senza stare a guardare le varie voci.... morale per 1 anno e+ non ci avevano mai mandato il dettaglio chiamate nelle bollette che noi pagavamo cosi' mi son trovato un anno dopo a pagare i 1200 euro ma vi sembra una cosa giusta?
loro ammettono il loro errore mi lasciano 200 euro arrotondano che debbo pagarne 1000 e mi fanno fare bollettini da 110 euro cadauno ma e' il modo di comportarsi? Ma che razza di mondo e' diventato questo distinti saluti
Roberto, da Bologna (BO)