Telecom e Vodafone

Ho sottoscritto un contratto Vodafone il 13 settembre 2008 adsl tutto compreso con vodafone; a oggi non posso ricevere telefonate, internet va e viene, dopo svariate telefonate a Vodafone mi dicono che la adsl non è ancora attiva per cui posso solo chiamare tramite la Vodafone key però non posso ricevere in quanto la Telecom ha tolto la linea; posso disdire il contratto con Vodafone e chiedere il ritorno a Telecom senza dover pagare nessun tipo di mora visto che la causa non è mia? non so dove rivolgermi in quanto chiamando Vodafone risponde il call center è quando non sanno più cosa dire fanno cadere la linea. Vi ringrazio per la risposta
Maria Luisa, da Bruino (TO)