Telecom - vendita pc

primi di marzo: vengo contattata telefonicamente da operatore telecom- mi propone acquisto di pc asus previo periodo di prova di gg.10 dal ricevimento- chiedo cosa devo fare se non risponde alle mie aspettative- risposta mandi una a,r, all'ufficio di bergamo via s.orsola 5 e attenda il ritiro da parte di telecom del pc (ovviamente perfettamente imballato come consegnato).- cosi' agisco con raccomandata a,r, del 17/03/2009.- mi risponde telecom il 25/03/2009 dicendo 1) la raccomandata a,r, va spedita a milano (e mi danno l'indirizzo) 2) devo personalmente restituire il pc.- il 27/03 mando allora raccomandata a.r. al nuovo indirizzo datomi, anticipandola anche via fax.-pochi giorni dopo mi arriva la conferma d'acquisto dal servizio clienti di asti e infine l'altro ieri ricevo fattura datata 30/03/2009 con addebito rateale in bolletta.-
questi i fatti cosa mi consigliate?
Bianca, da Algua (BG)