Telecom: utenti impotenti, sanzioni troppo leggere per i gestori

In un paese civile, di solito, i cittadini hanno diritti e doveri ma in Italia non è così; se non è così questo è un diritto negato. Come mai la Giustizia difronte alle migliaia di proteste sugli abusi ed errori della Telecom non riesce a prevalere? Come si può non immaginare che ci siano degli interessi dietro tutto questo? Milioni di utenti protestano ogni giorno in tutto il mondo ed hanno quasi sempre ragione ma alla fine il 95% deve rassegnarsi a pagare soldi che non deve. Come mai la Telecom si può permettere di ignorare le mie raccomandate con ricevuta di ritorno come se io non esistessi e nel contempo mi invia le fatture come se esistessi? Come mai il 95% delle bollette telefoniche ha delle variazioni di costi che non hanno senso ne diritto per esserci? Una riattivazione di linea telefonica Alice tutto compreso costa ¤.267.65 che secondo me è una rapina che mi costringe a pagare un commercialista per farmi spiegare come si legge una fattura che ha dei controsensi che solo le fatture Telecom hanno.
Se non è la Legge che mi protegge perchè mai dovrei pagare le tasse? L'ADUC fa certamente il proprio lavoro ma io credo che difronte alla mega -azienda Telecom abbia bisogno del sostegno di Ministri Galantuomini che facciano il proprio dovere. Le mini multe enfatizzate dai giornali ad aziende di tali proporzioni non servono a niente come ben si vede ed intanto la Giustizia accumula le denunce dei cittadini che comunque sia ci rimettono sempre. Perchè cara ADUC non farne un fascio unico od un unico rappresentante che ci rappresenti? Non morirebbe di fame.
Ciao e grazie
Mauro, da Rocca Pietore (BL)