Cara ADUC
La Telecom da tre mesi non mi attiva l'Adsl
Domanda
9 maggio 2007
Da oltre tre mesi (scrivo in data//5/2007 aspettiamo il servizio Alice trenta tutto incluso. Prima ero servita da Infostrada. Sono tornata a Telecom per usufruire della suddetta tariffa, ma dopo aver ottenuto il passaggio non riesco ad avere Aliece!!! Ho effettuato decine di telefonate al 187 dove mi hanno sempre risposto delle persone gentili, ma inefficienti, capaci solo di scrivere ed inoltrare solleciti. Ho fatto un fax al numero 803308187 ufficio gestione clienti, ma non ho ottenuto nessuna risposta. Ridere o piangere a questo punto? Mille grazie.
Concetta, da Sedriano
Concetta, da Sedriano
Risposta ADUC
Se Telecom non aveva un preciso impegno temporale nei suoi confronti per l'attivazione, faccia una segnalazione all'Autorita' nelle Comunicazioni: clicca qui Altrimenti intimi il dovuto con una messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti