Cara ADUC
Telecom - trasloco difficoltoso
Domanda
21 luglio 2008
Tarcento, lì 18 luglio 2008
Spett.le Telecom Italia
Ufficio Reclami
Fax 803 308 187
Copia per conoscenza:
ADUC
Associazione per i Diritti Utenti e Consumatori
Oggetto: Trasloco linea, disservizi.
Buongiorno,
Mi chiamo xxxx e sono titolare del numero fisso xxxxx.
Ho chiesto il trasferimento del mio numero dalla vecchia abitazione xxxx alla nuova xxxxxx.
La richiesta era stata fatta una prima volta il giorno 11/06/2008 al vs numero 187, al quale avevo lasciato il mio numero di cellulare per essere contattato (328 7 456 173).
Ad oggi non sono mai stato contattato da parte di Telecom o dal suo servizio assistenza e la mia linea non è stata attivata.
La cosa mi reca danno, per esempio non posso accedere al mio conto bancario on line.
Spero che non mi venga accreditata la quota bimestrale fissa e che Telecom mi venga incontro per il danno arrecatomi.
In allegato lettera dell' 8 luglio 2008
Distinti Saluti,
Marco, da Tarcento (UD)
Spett.le Telecom Italia
Ufficio Reclami
Fax 803 308 187
Copia per conoscenza:
ADUC
Associazione per i Diritti Utenti e Consumatori
Oggetto: Trasloco linea, disservizi.
Buongiorno,
Mi chiamo xxxx e sono titolare del numero fisso xxxxx.
Ho chiesto il trasferimento del mio numero dalla vecchia abitazione xxxx alla nuova xxxxxx.
La richiesta era stata fatta una prima volta il giorno 11/06/2008 al vs numero 187, al quale avevo lasciato il mio numero di cellulare per essere contattato (328 7 456 173).
Ad oggi non sono mai stato contattato da parte di Telecom o dal suo servizio assistenza e la mia linea non è stata attivata.
La cosa mi reca danno, per esempio non posso accedere al mio conto bancario on line.
Spero che non mi venga accreditata la quota bimestrale fissa e che Telecom mi venga incontro per il danno arrecatomi.
In allegato lettera dell' 8 luglio 2008
Distinti Saluti,
Marco, da Tarcento (UD)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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