Telecom trasformazione linea in ritardo

Salve, ho una linea isdn, in data 23/02/2009 ho inviato una raccomandata ar alla Telecom per trasformare la mia linea da Isdn alla tradizionale rtg; la raccomandata è stata recapitata in data 26/02, ma ad oggi 07/03 non mi hanno ancora dato nessuna notizia. Vorrei sapere da quando, per legge, non sono più obbligato a pagare il canone della isdn: dal giorno in cui loro ricevono la raccomandata, quindi il 26/02? Oppure fino al giorno che loro non mi trasformano la linea (e possono passare quindi anche mesi)? Dunque come mi devo muovere per far valere i miei diritti? Spero di essere stato chiaro. Grazie
Luca, da Lucca (LU)