Cara ADUC
Telecom. Tornare al vecchio contratto
Domanda
25 giugno 2008
Salve, voglio sapere se per tornare al vecchio contratto con telecom (alice free) ed annullare l'attuale contratto sempre con telecom (alice 7 mega e alice voce 0 plus) devo pagare una penale considerando che il contratto per via telefonica è stato sottoscritto da me che sono la figlia maggiorenne del titolare della linea telefonica.
Questo dubbio mi è sorto perchè quando ho chiamato il 187 per chiedere lo storno dalla bolletta di una chiamata ad un numero speciale e mi hanno detto che doveva essere mio padre a richiederlo in quanto intestatario della linea, allora mi chiedo vale il contratto che io ho sottoscritto?
E poi non ho ricevuto alcuna copia scritta di tale contratto, ha quindi valore tale contratto?
grazie
Santa, da Rutigliano (BA)
Questo dubbio mi è sorto perchè quando ho chiamato il 187 per chiedere lo storno dalla bolletta di una chiamata ad un numero speciale e mi hanno detto che doveva essere mio padre a richiederlo in quanto intestatario della linea, allora mi chiedo vale il contratto che io ho sottoscritto?
E poi non ho ricevuto alcuna copia scritta di tale contratto, ha quindi valore tale contratto?
grazie
Santa, da Rutigliano (BA)
Risposta ADUC
si' il contratto ha valore, anche perche', oltre ad essere stato attivato, ne avete fruito senza contestarlo come non vostro da quando vi siete accorti della sua esistenza. Per tornare ad un contratto e' probabile che sia chiesta una penale, che invece non esiste nel caso in cui decide di disdire con un anticipo di almeno 30 giorni e tramite raccomandata A/R,
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